TERMINI E CONDIZIONI
Condizioni generali – Liora Vira
Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti e ai contratti stipulati tramite il sito web di Liora Vira. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.
Articolo 1 – Applicabilità
Le presenti condizioni si applicano a ogni offerta di Liora Vira e a ogni contratto stipulato tra l'imprenditore e il consumatore.
Articolo 2 – Informazioni sui prodotti
Ci impegniamo a rappresentare le nostre collezioni nel modo più accurato possibile. Eventuali errori o imprecisioni nell'offerta non vincolano Liora Vira. Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo; possono verificarsi lievi differenze di colore o nei dettagli.
Articolo 3 – Ordini e pagamenti
- Il contratto si conclude nel momento in cui il consumatore accetta l'offerta e soddisfa le condizioni stabilite.
- Liora Vira si riserva il diritto di rifiutare un ordine o di richiedere ulteriori informazioni in caso di sospetto di frode o abuso.
Articolo 4 – Elaborazione e consegna
- Elaborazione: gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.
- Consegna: il tempo medio di consegna in Italia è di 6-9 giorni lavorativi.
- La consegna avviene tramite i nostri centri di distribuzione centrali. Eventuali dazi doganali e tasse di importazione per le spedizioni transfrontaliere sono a carico del cliente.
- Se il tracciamento indica che un pacco è stato consegnato, ma il cliente lo contesta, ciò deve essere segnalato entro 48 ore.
Articolo 5 – Diritto di recesso e resi
Ai sensi della normativa europea, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto senza dover fornire alcuna motivazione. Per la procedura completa, si rimanda alla nostra Politica sui resi e sui rimborsi.
Articolo 6 – Obblighi del Cliente
- Il cliente è responsabile della comunicazione dei dati di indirizzo corretti. Eventuali correzioni devono essere comunicate entro 24 ore dall'ordine tramite info@lioravira.it
- I costi derivanti da dati di indirizzo errati sono a carico del cliente.
Articolo 7 – Reclami e controversie
- I reclami relativi all'esecuzione del contratto devono essere presentati in modo completo e chiaramente descritto tramite info@lioravira.it
- Ci impegniamo a fornire una risposta sostanziale entro 24-48 ore lavorative.
Articolo 8 – Proprietà intellettuale
Il marchio Liora Vira, il logo, la struttura del sito web e tutti i testi da noi redatti sono di proprietà esclusiva di Liora Vira (Ende Goods). Le immagini dei prodotti e il resto del materiale visivo sono utilizzati a supporto dell'offerta e non possono essere utilizzati da terzi per scopi commerciali senza autorizzazione.
Articolo 9 – Diritto applicabile
Ai contratti tra l'imprenditore e il consumatore si applicano il diritto europeo e il diritto integrativo dei Paesi Bassi.
Articolo 10 – Promozioni e sconti
Tutte le promozioni, gli sconti o le offerte speciali presenti sul sito sono validi solo per il periodo indicato e fino ad esaurimento scorte. Liora Vira si riserva il diritto di modificare o terminare le promozioni in qualsiasi momento senza preavviso.
Articolo 11 – Identità aziendale
Denominazione commerciale: Liora Vira (parte di Ende Goods)
Indirizzo della sede: Rob de Vriesstraat 19, 7558SB, Hengelo, Paesi Bassi
Indirizzo e-mail: info@lioravira.it
Camera di Commercio: 42014512
Partita IVA: NL005387161
Numero di telefono: +31 6 10415461